Review Solution (TRS) Express para Android permite a las empresas interactuar con los clientes al solicitar revisiones en el punto de servicio. Obtener revisiones en línea es tan fácil como enviar un mensaje de texto: ingrese el nombre del cliente, el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico y presione enviar. ¡Eso es! El cliente recibe el mensaje de texto o correo electrónico y selecciona "Pulgar arriba" o "Pulgar abajo". Luego, el cliente es llevado a uno de los siguientes sitios para publicar la revisión: Google, Facebook, Yelp, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor o cualquiera de los más de 100 sitios de revisión. Las alertas se pueden configurar para que la empresa reciba un aviso cada vez que el cliente haga clic en "Pulgar arriba" y / o "Pulgar abajo".
Características de la aplicación:
• Ayuda con las revisiones publicadas en línea a través de correo electrónico o mensaje de texto.
• Funciona con Google, Facebook, Yelp, BBB, Porch, Houzz, HomeAdvisor o cualquiera de los más de 100 sitios de revisión.
• Las alertas de texto y / o correo electrónico le informan cuándo un cliente tuvo una experiencia positiva o negativa y en qué sitio de revisión pueden publicar su opinión.
• Evaluación y seguimiento de empleados; Franquicia y capacidades de ubicación múltiple.
Para poder utilizar esta aplicación, deberá inscribirse para asegurar una clave de dispositivo.